Conducir equipos de trabajo dentro de un clima laboral positivo y de alta performance

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir competencias para detectar las motivaciones de los colaboradores, la gestión de los equipos en sus diferentes modalidades de trabajo con el fin de alcanzar un buen clima laboral.
Desarrollar una buena comunicación interna, seleccionando las herramientas más adecuadas.
Elevar el potencial de todos los procesos de Recursos Humanos, considerando la reputación necesaria para ser Marca empleadora y que los colaboradores puedan ser embajadores de Marca.

CONTENIDOS A DESARROLLAR
● Motivación y Compromiso de los miembros del equipo.

● Acciones estratégicas con la Agenda de RRHH.
Reuniones Kick Off
Fechas especiales

● Gestión de los colaboradores en los nuevos modelos de equipos laborales.
Presenciales
Remotos
Híbridos
Por proyecto

● Gestión del Clima Laboral y satisfacción en el trabajo.

● Comunicación Interna
Rol del área de recursos humanos.
Programas y estrategias de comunicación interna.
Acciones y canales de comunicación.

● Embajadores de Marca y Marca Empleadora.
La construcción de una propuesta de valor para los colaboradores.
Programas de captación, gestión y desarrollo del talento humano.

DÍA Y HORARIO
Inicio: Abril 2025.
6 encuentros. Miércoles de 19 a 21hs.

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Desarrollá propuestas lúdicas innovadoras y potenciá el talento humano

OBJETIVOS DEL CURSO
Incorporar el mundo lúdico en los procesos de Recursos Humanos.
Adquirir las habilidades necesarias para agregar gamification en los procesos y servicios de la organización.
Aprender desde la práctica realizando un paso a paso para generar una capacitación más entretenida.

CONTENIDOS A DESARROLLAR
¿Qué es la gamificación?
Gamification Canvas. Mecánicas, Dinámicas y Elementos. Conoce a tus jugadores (Richard Bartle).
Rompehielos y Rescates
Fluidez (Mihaly Csikszentmihalyi). Las 7 tramas básicas.
¿Algo para hacer con papel?
Gamification, Juego Serio. Aprendizaje basado en el juego (Game Based Learning). Lego Serious Play, CorpoRasti, Playmobil Pro.
Motivación y autodeterminación
Creando pequeños hábitos.

DÍA Y HORARIO
Inicio: Junio 2025.
4 encuentros. Miércoles de 19 a 21hs.

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Es el momento de transformar la cultura de las empresas.
Las organizaciones ágiles incluyen una red de equipos inmersos en una cultura centrada en las personas, con capacidad de adaptación, ciclos iterativos de decisiones rápidas y aprendizaje continuo.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conocer las diferentes metodologías ágiles y su aplicación.
Diseñar estrategias de alineación con los objetivos corporativos de transformación digital y ágil.
Comprender cómo se conducen equipos a la ejecución exitosa de productos bajo prácticas ágiles.
Desarrollar propuestas y alternativas de solución digitales centradas en el usuario.
Implementar procesos y optimización en materia digital.

CONTENIDOS A DESARROLLAR
Contexto y Estrategia Ágil
● Contexto Global y entornos VUCA.
● Actualidad en el mundo ágil.
● Manifiesto Ágil.
● Primeras fórmulas ágiles: Interacciones, Individuos, Valor Temprano y Calidad.
● Frameworks para la resolución de problemas e innovación: DesignThinking y Lean Startup.

Lean, Kanban, Scrum y OKR
● Principios Lean, flujos de valor y desperdicios.
● Beneficios Kanban, Push, Pull, Tableros Work in Progress.
● SCRUM, Roles, artefactos, ceremonias, retrospectiva, historia de usuarios y más.
● OKR – Objetivos y Resultados Clave. Conoceremos los secretos de Google, Intel y muchas empresas para alcanzar las metas.

Más allá de las herramientas
● Cultura Ágil.
● Agile Coach y competencias a desarrollar para ocupar posiciones en el mercado laboral.

DÍA Y HORARIO
Inicio: Julio 2025.
6 encuentros. Miércoles de 19 a 21hs.

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El lado B de los Recursos Humanos.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos y competencias prácticas que debe tener el profesional de RRHH, para actuar efectivamente ante los hechos y acontecimientos surgidos de las relaciones interpersonales de los integrantes de una organización.

CONTENIDOS A DESARROLLAR
Conflictos y Crisis
Concepto. Tipología de conflictos. Causas.
El rol del área de RRHH en el manejo de conflictos y crisis.
Desarrollo de políticas y procedimientos para el abordaje.

Conversaciones Difíciles y Negociaciones hábiles
Manejo de desvinculaciones y juicios laborales.
Relación con representantes sindicales y gremios.
RRHH y Colaboradores:
Brindar feedbacks constructivos.
Comunicación de sanciones disciplinarias.
Acompañamiento ante situaciones personales difíciles.
Licencias por enfermedad y psiquiátricas.
Casos prácticos.

Abordaje legal de situaciones conflictivas.
¿Hasta dónde llega el accionar del área de recursos humanos?
¿Cuándo debe RRHH derivar la situación a otro área?
Trabajo en conjunto con la asesoría legal.

DÍA Y HORARIO
Inicio: Agosto 2025.
4 encuentros. Miércoles de 19 a 21hs.

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OBJETIVOS DEL CURSO
Que adquieras conocimientos actualizados sobre las últimas tendencias y prácticas de reclutamiento, utilizando herramientas digitales de vanguardia, innovación y creatividad para encontrar el talento perfecto.
Reconocer las necesidades del cliente y la calibración adecuada del proceso con agilidad práctica, analizando perfiles con precisión, realizando entrevistas efectivas y adaptándote ágilmente a las necesidades cambiantes del mercado. Conocer las claves de la terminología de los perfiles IT.

CONTENIDOS A DESARROLLAR
Inicio de la Búsqueda
● Relevamiento del puesto a cubrir. Análisis del puesto.
● Competencias técnicas. Soft Skills. Tiempos y costos de la Selección.
● Estrategia de Búsqueda. Chat GPT.

Puesta en marcha. Proceso de Selección
● Fuentes de Reclutamiento. Programa de Referidos. Elección de la fuente según el puesto a cubrir.
● Aviso a publicar. Hunting/ Selección. Diferencias.
● Descripción de Perfiles IT más buscados.

CV + Entrevistas = Evaluación
● Lectura de los CV’s. En qué puntos focalizar.
● Etapas de la entrevista. Tipo de preguntas a realizar. Guía de preguntas.
● Cierre de Entrevista e Informe. Comparativas / Ternas.
● Seguimiento del Proceso. No seleccionados. Feedback.
● Pruebas a realizar: técnicas, idioma, médicas, psicotécnicas.

DÍA Y HORARIO
Inicio: Septiembre 2025.
6 encuentros. Miércoles de 19 a 21hs.

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OBJETIVOS DEL CURSO
Te llevarás las habilidades y conocimientos imprescindibles para liderar procesos de selección exitosos en el emocionante campo de la tecnología de la información. Aprenderás estrategias y técnicas para identificar y evaluar candidatos, realizar entrevistas técnicas de alto impacto, evaluar competencias claves y tomar decisiones de contratación. Además, te enfrentarás de frente a los desafíos específicos del reclutamiento en el sector IT, y aprenderás cómo superarlos con confianza y eficacia. ¡Prepárate para convertirte en un experto reclutador en el mundo digital!

CONTENIDOS A DESARROLLAR
Fundamentos del Entorno Tecnológico Empresarial: Navegando en el Mercado IT y sus Estructuras
● Lectura de los CV’s. En qué puntos focalizar.
● Etapas de la entrevista. Tipo de preguntas a realizar. Guía de preguntas.
● Cierre de Entrevista e Informe. Comparativas
● Como se conforma el mercado y que son sus siglas IT
● Importancia de conocer sobre tecnología
● Estructura de sistemas en una empresa (Perfiles más buscados)
● Etapas de un proyecto y quienes intervienen

Explorando la Diversidad de Perfiles en Tecnología: Desarrolladores, Analistas, Testers, PM y más
● Perfiles del campo de tecnología (Desarrollador, analista, testing, PM, etc)
● Análisis y screening de profesionales en tecnología, terminologías del rubro
● Conceptos generales, roles, senioritys y tips para reclutar
● Manual de roles y terminologías

Optimización del Proceso de Selección: De la Definición del Perfil a la Atracción de Candidatos
● Análisis de requisitos para un perfil
● Publicación oferta de trabajo
● Elaboración de contenidos digitales del rubro
● Crear plantillas para contactos masivos
● Identificación y atracción de candidatos

Potenciando tu Rol como Selector IT: Herramientas, Entrevistas, Campo Laboral y Honorarios
● Herramientas de un selector (Linkedin, github, portales, chat GPT y más)
● Modalidad de entrevistas
● Campo laboral selector
● Honorarios del selector, elaboración de presupuestos.

DÍA Y HORARIO
Inicio: Octubre 2025.
4 encuentros. Miércoles de 19 a 21hs.

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QUIERO INSCRIBIRME

• 50% Estudiantes y Docentes IESERH.
• 30% Egresados/as IESERH.
• 15% Corporativos, Familiares y Hermanos/as de Estudiantes.
• 10% Egresados Cursos IESERH (del año 2020 en adelante).

Si formás parte de estas organizaciones o algún familiar directo solicitá tu descuento: Grupo Bayton SA - Federada Salud y Federada Servicios - Unión del Personal Civil de la Nación (UPCN) - Jerárquicos Salud y Fundación Jerárquicos Educa - Asociación del Personal Legislativo de Santa Fe (APeL) - Club Atlético Provincial - Mutual San Cristóbal - Termas Villa Elisa - Buró Group - Mutual AMEN – CAPPITEL - City Center Rosario - UK (Carrera Tec. Sup. en Cosmiatría y Cosmetología) - AAPM (Carrera Tec. Sup. en Agente de Propaganda Médica) - Universidad Nacional Litoral (Carrera Lic. en Higiene y Seguridad) - La Alianza Francesa (Santa Fe) - Escuela Normal N° 41 General San Martín (San Jorge).